Returer & Garanti – MARSHALLGROUPS
Vid vårt webbshop vill vi att du känner dig trygg när du handlar dina favoriter från Rock’n’Roll Heritage Audio. Om produkten inte levererar som förväntat, så har vi en tydlig retur- och garantipolitik som skyddar dig i hela processen.
Returpolicy
- 30-dagars returperiod – Du kan returnera din Rock’n’Roll Heritage Audio-produkt inom 30 dagar efter mottagningsdatum.
- Tillstånd – Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning med alla etiketter och tillbehör kvar.
- Process – För att starta en retur, kontakta vår kundsupport med ditt ordernummer.
- Återbetalning – När produkten har granskats och godkänts sker återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod. Fraktavgifter kan ej återbetalas.
Garantilöften
Vi står bakom kvaliteten på din Rock’n’Roll Heritage Audio med en begränsad garanti på , beroende på produkttyp.
Garantin täcker:
- Produktionsfel i material eller utförande
- Stickning, tryck och textilens hållbarhet
Garantin gäller inte för:
- Normalt slitage (blekning, lindring, små pillingar osv.)
- Skador orsakade av fel användning, olyckshändelser eller ombyggnad
- Felaktig vård eller okontrollerade förändringar
Så här gör du vid garantiklaga
Kontakta vårt supportteam med ditt köpbevis, bilder och en beskrivning av problemet.
Möjliga lösningar inkluderar:
- Erstattning av din Rock’n’Roll Heritage Audio-produkt
- Reparation eller rådgivning vid mindre defekter
- Stöd via lokala servicepartnern
Behöver du hjälp?
Vårt kundsupportteam är alltid redo att hjälpa dig. För frågor om returer, byten eller garantiklagor på din Rock’n’Roll Heritage Audio, besök vår -sida när som helst. Kontakta oss via e-post: support@marshallgroups.com eller telefon: +46859889000.
Alla tjänster gäller från och med 2026-06-24.